饒醫(yī)資訊 |“銀發(fā)天使”陪診服務，溫暖80歲以上老人就醫(yī)路

10月17日，上饒市人民醫(yī)院一站式服務中心收到了一封表揚信。信件中，患者家屬用真摯的語言表達了對一站式服務中心推行的“80歲以上老年陪診”新舉措的極大認可，并表達了對陪診人員的感激之情。

信中寫道：“感謝一站式服務中心的陪診服務，讓我們的父母在就醫(yī)過程中感受到了關懷和尊重。你們的付出，讓我們看到了社會的溫暖和進步。”

隨著社會老齡化的加劇，老年群體的就醫(yī)需求日益凸顯。一站式服務中心發(fā)現(xiàn)后，積極推行針對 80 歲以上老年人的陪診服務，要求陪診人員以耐心、細心和專業(yè)的態(tài)度，陪伴老人完成整個就醫(yī)流程，從掛號、就診到檢查、取藥，每一個環(huán)節(jié)都悉心照料。

一位接受陪診服務的老人表示：“有了陪診人員，我在醫(yī)院不再感到迷茫和無助。他們就像我的家人一樣，讓我感到無比溫暖?！奔覍賯円布娂妼@一舉措點贊，他們表示，原本準備了一上午的時間陪，結果只用了30分鐘就完成了整個就診過程，大大縮短了在醫(yī)院就診等待時間。服務中心的陪診服務解決了他們的后顧之憂。

一站式服務中心便民新舉措，不僅體現(xiàn)了對老年人群體的關愛，也充分展現(xiàn)了醫(yī)院的人文關懷。上饒市人民醫(yī)院將會繼續(xù)努力，推出更多的便民服務舉措，為廣大市民帶來更多的便利和福祉。